利用規約

Monogatari は、カナダ在住の日本人ユーザー同士が中古品・不用品を売買できるフリマプラットフォームです。本サービスはバンクーバーを拠点とし、日本語のみで運営されます。

• ユーザーは自己の責任において認証情報 (パスワードおよび SNS 連携状態) を管理するものとします
• 認証情報の管理不十分による損害について、本サービスは一切の責任を負いません
• 18 歳未満の方はご利用いただけません

出品者は以下を遵守してください。

• 商品の状態・写真・価格を正確かつ誠実に記載すること
• 受け渡し場所はバンクーバー沿線の駅に限定すること
• 商談成立後のキャンセルは原則禁止

出品禁止商品

※ 出品禁止商品のより詳細なリストは第 11 条に定めます。

• 本サービス外への取引誘導 (外部 SNS・LINE 等への直接決済誘導)
• 他のユーザーへのなりすまし
• 虚偽の商品情報・架空取引・自作自演レビュー
• 嫌がらせ・脅迫・差別的言動
• システムへの過度な負荷・不正アクセス

※ より詳細な禁止行為は第 12 条に定めます。

1. 本サービスはバージョン 1.0 において、出品者と購入者の間の金銭授受には一切関与しません。支払い方法・金額・タイミングは当事者間で合意のうえ、現金または e-Transfer 等の方法で直接授受してください。
2. 受け渡しは、本サービスが指定する公共の場所 (SkyTrain・SeaBus 駅構内および周辺) で行うことを推奨します。
3. 受け渡し時に商品説明と著しく異なる場合は、その場で受け取りを拒否してください。
4. 金銭の未払い、商品の不送付、商品状態の相違等のトラブルが発生した場合、解決は当事者間の責任において行うものとします。本サービスは、当事者または捜査機関からの正当な要請に応じ、本サービス上のチャットログ等の取引記録を提供することがあります。
5. 将来のバージョンにおいて、本サービスを介した決済機能 (エスクロー) の導入を予定しています。導入時は本規約を改定し、事前に告知します。

• サービスの停止: メンテナンスや通信障害により、予告なくサービスを停止・中断することがあります
• データの保管: ユーザーが保存したデータの消失による損害について、本サービスは一切の責任を負いません
• 取引トラブル: 本サービスは取引を仲介するプラットフォームであり、商品の品質・安全性を保証するものではありません。トラブルは当事者間での解決を原則とします

本サービスは、必要と判断した場合にいつでも本規約を変更できるものとします。重要な変更の場合はアプリ内通知または登録メールでお知らせします。

本規約はカナダ連邦法およびブリティッシュコロンビア州法に準拠します。紛争が生じた場合、バンクーバーの管轄裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

1. 当社は、ユーザーが「AI 出品支援機能 (Beta)」を利用した場合、ユーザーが出品作業中にアップロードした商品画像を、商品情報 (タイトル・説明文) を自動生成する目的で、Google LLC が提供する Gemini API (以下「本 AI サービス」といいます) に送信します。
2. 当社が本 AI サービスに送信するデータは、ユーザーが選択した商品画像 1 枚および出品カテゴリ情報 (家具・家電 / 衣類 / その他) に限られます。氏名・連絡先・所在地・取引履歴等の個人情報は送信しません。
3. 本 AI サービスに送信された画像は、商品情報の生成のみに使用され、Google LLC のモデル訓練には利用されません。これは Google の Gemini API 利用規約および当社のサービス設定に基づき担保されます。
4. 「AI 出品支援機能 (Beta)」を利用しない場合、ユーザーの商品画像が本 AI サービスに送信されることはありません。本機能の利用は完全に任意です。
5. 本機能の利用にあたっては、初回利用時に本機能の説明と本条の要旨を記載したダイアログを表示し、ユーザーの同意を取得します。同意状況および本条の内容はユーザー設定画面から再確認できます。

本サービスを利用するにあたり、ユーザーは以下の事項を表明し、保証するものとします。

1. 登録時に提供する情報 (氏名、メールアドレス、その他の登録情報) は、すべて真実かつ正確であり、最新のものであること。
2. 登録情報に変更が生じた場合、速やかに更新すること。
3. 18 歳以上であること。18 歳未満の方は本サービスを利用できません。
4. 本規約を遵守する法的能力を有すること。
5. ボット、スクリプト、その他の自動化された手段を用いて本サービスにアクセスしないこと。
6. 違法または本規約で禁止された目的で本サービスを利用しないこと。
7. 本サービスの利用が、適用される法令または規制に違反しないこと。

ユーザーが虚偽、不正確、または不完全な情報を提供した場合、当社はアカウントの停止または削除、および本サービスの利用拒否を行う権利を留保します。

本サービスでは、以下の商品の出品を一切禁止します。これらに該当する出品が確認された場合、当社は事前の通知なく当該出品の削除、ユーザーアカウントの停止または削除を行うことができます。

法令で取引が禁止されている商品

• 違法薬物、規制薬物およびそれらの使用器具
• 銃器、刀剣、その他の武器類 (カナダ連邦法および州法で規制される物品を含む)
• 盗品、または不正に取得されたと疑われる物品
• 偽造品、模造品、商標権・著作権を侵害する商品
• 児童の性的搾取に関する物品 (画像・映像を含む)
• ワシントン条約 (CITES) で取引が制限されている動植物およびその加工品
• 人体の一部、臓器、血液、体液

カナダ・BC 州で販売にライセンスが必要な商品

• 酒類 (BC 州のリカーライセンスが必要なため、個人間売買は禁止)
• タバコ製品、電子タバコ、関連製品
• 大麻および大麻関連製品 (BC Cannabis Stores を通じた販売のみ合法)
• 医薬品全般 (処方薬・市販薬を問わず)
• 医療機器、サプリメント類

安全上のリスクがある商品

• 花火、爆発物、可燃性ガス、引火性液体
• 有害化学物質、放射性物質
• リコール対象の商品
• 期限切れ食品、開封済みの飲食物

個人情報・身分証明書類

• 政府発行の身分証明書 (パスポート、運転免許証、PR Card、Study Permit、Work Permit 等)
• SIN (Social Insurance Number) カード、保険証類
• 他人の個人情報を含む書類

詐欺リスクが高い商品

• ギフトカード、プリペイドカード、商品券類
• 暗号資産、仮想通貨、NFT
• アカウント情報 (SNS アカウント、ゲームアカウント等)
• 投資商品、金融商品

別途登録手続きが必要な商品

• 自動車、オートバイ、原動機付き車両全般 (ICBC (Insurance Corporation of British Columbia) を通じた所有権移転手続き、州税 (PST) の処理、保険手続きが必要なため、本サービスでの取引は禁止します。これらの売買は、専門のプラットフォーム (AutoTrader、Kijiji Autos 等) をご利用ください)
• 不動産

※ 自転車、電動アシスト自転車、キックスケーター等の人力・補助動力の乗り物は、本サービスで出品可能です。
ただし、電動キックスケーター (e-scooter) 等の BC 州交通法で公道走行が制限される車両については、購入者が自身の責任で利用方法を確認してください。

参考リンク:

• ICBC - Sell a vehicle
• ICBC - Buy a used vehicle
• ICBC - PST on vehicles

生体および動植物

• 生きている動物全般 (ペット含む)
• 植物の種子、苗 (検疫対象品目を含む)

その他

• 公序良俗に反する商品
• 本サービスの趣旨に合わないと当社が判断する商品

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。これらの行為が確認された場合、当社は事前の通知なくアカウントの停止、削除、または法的措置を講じることができます。

取引に関する禁止行為

1. 本サービスを介さず、外部サービス (SNS 等) に取引を誘導する行為(本サービスのチャット機能を経由せずに取引を成立させる、外部の決済手段を勧誘する等)
2. 商品説明と異なる商品を引き渡す行為、または虚偽の商品情報を出品する行為
3. 代金を受け取った後に商品を引き渡さない、または商品を受け取った後に代金を支払わない行為
4. 受け渡し前に e-Transfer 等で送金を要求し、商品を引き渡さない先払い詐欺行為
5. 複数のアカウントを作成して自己取引・自己レビューを行う行為

他のユーザーに対する禁止行為

1. 他のユーザーへの嫌がらせ、脅迫、誹謗中傷、差別的言動
2. 他のユーザーの個人情報を、取引以外の目的で収集・利用・公開する行為
3. 他のユーザーになりすます行為、または他人のアカウントを使用する行為
4. 取引に関係のない目的で他のユーザーに連絡する行為 (勧誘、宗教活動、政治活動等)

本サービスに対する禁止行為

1. ボット、スクリプト、その他の自動化された手段による本サービスへのアクセス
2. 本サービスのソースコード、デザイン、コンテンツの無断複製・改変・再配布
3. 本サービスのセキュリティ機能の回避、無効化を試みる行為
4. 本サービスに過度な負荷をかける行為
5. 本サービスを通じて、ウイルスや有害なプログラムを送信する行為
6. アカウントの売買、譲渡、貸与

法令・第三者の権利に関する禁止行為

1. 第 11 条 (出品禁止商品) に該当する商品の出品
2. 適用される法令、規制への違反
3. 第三者の知的財産権、プライバシー権、その他の権利の侵害
4. マネーロンダリングまたはその疑いのある取引

その他

1. 本サービスを商業目的 (営利目的の事業活動) で利用する行為 (ただし、当社が事前に承認した場合を除く)
2. その他、本サービスの趣旨に反する行為と当社が判断する行為

本サービスでは、取引完了後に取引相手に対するレビューを投稿できます。レビュー投稿時は、以下のガイドラインを遵守してください。

1. レビューは、実際にあなたが行った取引の実体験に基づいて投稿してください。架空の取引や他人の体験に基づくレビューは禁止します。
2. 以下の内容を含むレビューは投稿しないでください。
   • 攻撃的な言葉、侮辱的表現、罵倒
   • 人種、宗教、性別、性的指向、国籍、年齢、障害等に基づく差別的表現
   • 違法行為の言及
   • 取引内容と関係のない情報
   • 虚偽または誤解を招く内容
3. 複数のアカウントを使った自己レビュー、または特定のユーザーへの集団的なレビュー操作は禁止します。
4. レビュー投稿者は、当社に対し、当該レビューを本サービス上で表示・編集・翻訳・配信する非独占的な権利を許諾するものとします。
5. 当社は、本ガイドラインに違反すると判断したレビューを、事前の通知なく削除する権利を留保します。
6. 当社はレビューの真実性を保証するものではなく、レビュー内容に起因するトラブルについて責任を負いません。